Молодая семья обратилась за помощью к депутату фракции «Единая Россия» в Курском горсобрании Елене Цукановой, которая 30 октября вела приём граждан в Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева. Родители пожаловались, их трёхлетний малыш посещает детский сад, расположенный далеко от дома. Елена Васильевна незамедлительно сделала соответствующие запросы, теперь у ребёнка будет возможность ходить в детское учреждение недалеко от дома.

Также в этот день за помощью обратилась мать, воспитывающая ребенка-инвалида по зрению, попросила депутата помочь с приобретением специализированной мебели. Из-за особенностей развития для организации учебного процесса девочке необходимы парта и стул - трансформеры. Елена Васильевна пообещала решить данный вопрос в ближайшее время.
Кроме этого, на прием пришла многодетная мать и пожаловалась депутату, что на протяжении 2018 года не получает средства реабилитации для ребенка-инвалида. Поэтому вынуждена самостоятельно приобретать памперсы для сына, а для бюджета семьи заявительницы — это очень накладно. Вопрос депутат «Единой России» взяла на контроль и заверила, что поможет многодетной семье в этом вопросе.